市民課窓口の混雑状況について

市民課の窓口は、曜日や時間帯によって混雑が予想されます。待ち時間を少しでも短くしていただくため、例年の混雑状況を参考に掲載しています。

窓口業務の迅速化に努めておりますが、手続きに時間がかかる場合があります。

時間に余裕を持ってお越しくださいますよう、ご理解、ご協力をお願いします。

・月曜日や連休・長期休暇（お盆休み、正月休み）明けの開庁日

・住所の変更が多い時期（3月中旬から4月中旬）

・ゴールデンウィーク（4月下旬から5月上旬）

・縁起がよいとされている日(大安・天赦日・一粒万倍日など)

・語呂が良い日(11月22日など)や日付が連続したもの(令和6年6月6日など)

・行事(クリスマス、七夕など)

※金曜日の延長窓口は証明書の発行・印鑑登録・戸籍の届出・パスポート受取のみ

窓口の待ち人数・呼び出し状況をリアルタイムに配信しています。

＜外部リンク＞

※本庁の市民課・保険年金課・子育て支援課のみ確認できます。

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●金曜日の延長窓口について
　詳しくはこちらから　　「窓口の時間延長（毎週金曜日）」

●郵送による手続きが可能なものもあります
　詳しくはこちらから　「郵送請求」

●平日の開庁時間に電話予約をしていただくと、平日の夜間や休日に、市役所の警備室で、
　住民票の写し等を受け取ることができます。
　詳しくはこちらから　「平日の夜間・休日の証明書交付について」

●マイナンバーカード交付の増加により、
　　マイナンバー窓口の混雑が予想されます。

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