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おくやみサポート(死亡後の手続一覧)

印刷用ページを表示する掲載日:2022年8月18日更新

市役所本庁では、亡くなられた市民の方に関する手続をご案内する「おくやみサポート」を行っています。
ご遺族の方へ必要な手続を案内し、市役所での申請書等の作成をお手伝いします。どうぞご利用ください。

おくやみサポートの流れ

  手続きに必要なものを準備の上、市役所本庁1階4番窓口または各支所にお越しください。

必要なもの等

窓口に来られる方の本人確認書類 (マイナンバーカード、運転免許証、保険証など) を持ってきてください。
亡くなられた方が遺言書を作成していた場合、遺言書を持ってきてください。
亡くなられた方の相続人でない方が窓口に来られた場合、手続できない場合があります。
相続人以外が来られる場合は、相続人の委任状を持ってきてください。
各申請手続に必要な物は、手続一覧をご覧ください。
手続によっては、時間を要する場合がございます。

おくやみ手続ハンドブック

ご遺族の方が市役所で行う主な手続と、一般的な市役所以外の手続についての案内を掲載しています。

ご遺族のためのおくやみ手続ハンドブックについて

手続一覧

住民票・印鑑登録等 

項目 必要な物 詳しくは
死亡届 死亡診断書
※葬儀社の方が、代理で届出をする場合があります。火葬を終えていれば、死亡届は提出されています。この死亡届によって戸籍と住民票が処理されます。
市民課 (本庁1階)
0848-38-9102
または各支所
世帯主変更 届出人の本人確認書類
(代理の場合は委任状が必要です)
市民課 (本庁1階)
0848-38-9102
または各支所
印鑑登録証の返却 登録証は廃止済みですので、返却ください。
紛失の場合は不要です。
市民課 (本庁1階)
0848-38-9102
または各支所
特別永住者証明書
在留カード
カードを入国管理局に返却してください。 入国管理局
通知カード
マイナンバーカード
税の申告や生命保険手続に必要な場合がありますので、諸手続が落ち着くまで相続人が保管し、その後、番号が分からないように廃棄してください。 市民課 (本庁1階)
0848-38-9166
または各支所
住民基本台帳カード 返納してください。
紛失の場合は不要です。
市民課 (本庁1階)
0848-38-9160
または各支所

国民健康保険・後期高齢者医療保険 

項目 必要な物 詳しくは
被保険者証の返却 被保険者証
※世帯主変更が必要な場合があります。
保険年金課
(本庁1階 )
0848-38-9142 (国保)
0848-38-9135 (後期)
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
限度額適用認定証・特定疾病療養受療証の返却 限度額適用認定証・特定疾病療養受療証
(お持ちの方)
葬祭費の申請 葬祭執行者を確認できる会葬礼状、または埋火葬許可証(控)等・通帳

年金・恩給 

項目 必要な物 詳しくは
国民年金・厚生年金の受給者 三原年金事務所にお問合せください。 三原年金事務所
0848-63-4111
共済年金の受給者 各共済組合にお問合せください。  
恩給の受給者 総務省(恩給相談)にお問合せください。 恩給相談専用電話
03-5273-1400
国民年金加入者等
(未請求者を含む)
保険年金課にお問合せください。 保険年金課
(本庁1階)
0848-38-9143
 (国民年金)

介護保険 

項目 必要な物 詳しくは
介護保険被保険者証等の返却 被保険者証等 高齢者福祉課介護保険係
(本庁1階)
0848-38-9118
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235

税金 

項目 必要な物 詳しくは
納税 市税(市県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税)及び保険料(国民健康保険料、介護保険料、後期高齢者医療保険料)を故人の口座から振替納付していた場合は手続きが必要です。 収納課 (本庁2階)
0848-38-9172
市県民税 納めていただく市県民税がある場合は、右記にお問合せください。 市民税課 (本庁2階)
0848-38-9154
因島瀬戸田市民税係
0845-26-6227
原動機付自転車を所有されていた方 名義変更や廃車の手続が必要です。
廃車の場合はナンバープレート・標識交付証明書(お持ちの方)
軽自動車(軽四輪・三輪、小型二輪、軽二輪)を所有の場合は、次のとおりお問合せください。
軽四輪・三輪
 軽自動車検査協会
 050-3816-3081
小型二輪・軽二輪
 広島運輸局福山自動車検査登録事務所
 050-5540-2069
市民税課 (本庁2階)
0848-38-9213
因島瀬戸田市民税係
0845-26-6227
固定資産税 相続人代表者の指定手続が必要です。右記にお問合せください。 資産税課 (本庁2階)
0848-38-9164
因島瀬戸田資産税係
0845-26-6228
不動産登記 土地・建物の所有者が亡くなられた場合、法務局で相続登記の手続が必要です。詳しくは法務局にお問合せください。 広島法務局尾道支局
0848-23-2882

農地・山林 

項目 必要な物 詳しくは
農地を所有していた場合 農地を管理する方を教えていただく手続きが必要です。
右記にお問合せください。
農業委員会
(本庁2階)
0848-38-9491
山林を所有していた場合 山林の登記事項証明書など権利を取得したことが分かる書類
山林の位置図
農林水産課
(本庁2階)
0848-38-9212

福祉 

項目 必要な物 詳しくは
被爆者健康手帳等の返納及び葬祭料の申請 被爆者健康手帳または健康管理手当等の証書
葬祭料の申請は、死亡診断書または死体検案書の写し、葬祭執行者を確認できる会葬礼状または埋火葬許可証(控)等・通帳
社会福祉課庶務係
(本庁1階)
0848-38-9122
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
身体障害者手帳、
療育手帳、
精神保健福祉手帳、
をお持ちの方
各手帳 社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235

重度心身障害者医療費受給者証、
障害福祉サービス受給者証、
地域生活支援事業受給者証、
通所受給者証、
をお持ちの方

各受給者証 社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
各種障害者優待券の返却
(バス券・乗船券・マッサージ券・入浴券)
優待券 社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
特別障害者手当等
(福祉年金を含む)
相続人の通帳 社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
特別児童扶養手当 受給者が亡くなられた場合
 社会福祉課にお尋ねください。
対象児童が亡くなられた場合
 資格喪失届の手続が必要です。
 社会福祉課にお尋ねください。
社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
広島県心身障害者扶養共済制度 手続が必要です。社会福祉課にお尋ねください。 社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
思いやり駐車場利用証の返却
(緑または赤)
利用者証をお返しください。 社会福祉課障害福祉係
(本庁1階)
0848-38-9125
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
各種敬老優待券の返却 次の優待券をお返しください。
・おのみちバス優待乗車証
・バス船舶共通券
・タクシー券
・入浴あん摩等助成券
・公営渡船乗船券
(因島重井町細嶋地区の人)
高齢者福祉課高齢者福祉係 (本庁1階)
0848-38-9137
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235
家族介護用品購入助成券の返却 家族介護用品購入助成券 高齢者福祉課高齢者福祉係 (本庁1階)
0848-38-9137
または各支所
御調は御調保健福祉センター
0848-76-2235

子ども 

項目 必要な物 詳しくは
児童手当 受給者(保護者)等が亡くなられた場合
 認定請求等の手続が必要です。
 新しい受給者の保険証、通帳
※未払いの手当がある場合は子どもの通帳
児童が亡くなられた場合
 消滅届等の手続が必要です。
子育て支援課
(本庁1階)
0848-38-9112
または各支所
子ども医療 受給者証をお返しください。
児童が亡くなられた場合
 資格喪失届の手続が必要です。
保護者が亡くなられた場合
 変更届等の手続が必要です。
子育て支援課
(本庁1階)
0848-38-9112
または各支所
ひとり親家庭等医療 受給者証をお返しください。
資格喪失等の手続が必要です。
子育て支援課
(本庁1階)
0848-38-9205
または各支所
(ただし、浦崎・百島をのぞく)
児童扶養手当 証書をお返しください。
受給者が亡くなられた場合
 右記にご連絡ください。
児童が亡くなられた場合
 右記にご連絡ください。
子育て支援課
(本庁1階)
0848-38-9205
または各支所
(ただし、浦崎・百島をのぞく)
認可保育所(園)
認定こども園
放課後児童クラブ
児童、保護者、児童の同居家族が亡くなられた場合、変更届等の提出が必要です。 子育て支援課
(本庁1階)
0848-38-9114 (保育所等)
0848-38-9215 (放課後児童クラブ)
または各支所

その他 

項目 必要な物 詳しくは
市営住宅 入居されている方が亡くなられた場合は、手続が必要です。
右記にお問合せください。
堀田・誠和共同企業体
市営住宅管理センター
0848-21-1266
県営住宅 入居されている方が亡くなられた場合は、手続が必要です。
右記にお問合せください。
堀田・誠和共同企業体
県営住宅管理センター
0848-24-2277
上下水道 水道・下水道使用者が亡くなられた場合は、手続が必要です。
右記にお問合せください。
上下水道局
お客様料金センター
0848-37-9300
因島瀬戸田営業所
お客様料金センター
0845-22-0499
浄化槽 浄化槽の使用者・管理者が亡くなられた場合は、手続が必要です。
右記にお問合せください。
上下水道局
下水道課
0848-29-7010