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インターネット接続回線、モバイルデーター通信、スマートフォンや携帯電話など、「よく分からないまま契約してしまった」等という相談が多数寄せられています。中には、勧誘電話をかけてきた事業者に遠隔操作でプロバイダーの設定をしてもらったが、頼んでいないオプションサービスも契約したことになっていたというトラブルもあります。
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