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新型コロナウィルス感染症対策の給付金等または令和2年7月豪雨に関連する消費者トラブルについて相談を受け付けています。
・開設日 令和2年7月21日(火曜日)12時~(当分の間運用を予定)
土日祝日を含む
・受付時間 10時~16時
188でも受付けております(通話料有料)
・電話番号 0120-213-188(フリーダイヤル 通話料 無料)
※050からはじまるIP電話からはつながりません。※おかけ間違いにご注意ください。
・対象地域 新型コロナウィルス給付金関連:全都道府県
令和2年7月豪雨関連:長野県、岐阜県、島根県、福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、鹿児島県
(この地域以外からはつながりません)
給付金・豪雨関連消費者ホットラインの開設について [PDFファイル/165KB]
給付金・豪雨関連消費者ホットラインチラシ [PDFファイル/413KB]
国民生活センターホームページ<外部リンク>